Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
El 10 de noviembre solicito servicio hd y efectuo el pago de la instalacion ( 600) con tarjeta.... Luego de 20 dias nunca vinieron a intalar el servicio.... En el 0800 me dicen que la empresa arkay la matanza es la que debe llamarme y coordinar cita tecnica... Directv no resuelve mi problema y adem…
Publicado 24 de NoviembreHice una carga directv de 95 pesos en la terminal 2087 el dia 14.11.2015 a la hora 14.45.51 el número de ticket es 7521 y no me llego todavía mi número de tarjeta es 057000673376265016
Publicado 16 de NoviembreHola, buenas tardes. Directv no me deja cambiar de plan. Quiero un plan más básico y más barato que el que tengo y la empresa me cuelga el teléfono cuando quiero comunicarme.
Publicado 10 de NoviembreNo me quieren cambiar un deco plus x otro hd plus,me dicen solo colocan uno por hogar. yo pago por un servicio ful tengo derecho a disfrutar hd plus
Publicado 21 de OctubreEl dia 2 de octubre recargue la tarjeta de directv 729 pesos y no me activan el servicio llamo a directv y ago el reclamo y me dicen que nunca yego el pago lo cual llamo a abitab y me dicen que esta todo bien que el pago se acredito a directv donde esta mi plata
Publicado 19 de OctubreTengo el servicio hace muchos años y no me quieren colocar un deco hd plus.porque me dicen solo colocan uno por hogar,con un servicio tan caro,no nos dejan disfrutarlo porque??????????
Publicado 19 de OctubreEl 11/09 direct tv me débito $1580.49 q yo había pagado el 21/08 con una tarjeta prestada xq me reclamaban el pago de ese mes q había rebotado. Pague el vencido y el q estaba en curso. Como me dejaron la cuenta casi en cero, llame a reclamar. Para acortar me dijeron q me acreditaban 48hs después q …
Publicado 24 de SetiembreHice la recarga y ya tengo siete horas esperando y no me llega quiero que de favor me solucionen el problema porque despues corren los dias de la recarga desde el dia que la hago pero no disfruto de la programacion
Publicado 19 de SetiembreEl dia 11/09/2015 recargo $300 para directv prepago y todavia no se acredito mi numero de reclamo es 574
Publicado 13 de SetiembreTengo un prepago directv num de tarjeta 000730660057, le hago carga de 100$ y me aparecio que tenia credito por 5 dias y me aparece el cdg722 en pantalla y no puedo ver , lo reinicio lo desenchufo durante 15 segundos como te dicen y nada no es la primera vez , llamo de celular al 08103334732 y m…
Publicado 07 de Setiembre