Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-ec5418ndg (compra n.º v6464656…
Publicado 16 de MayoEl 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Publicado 16 de MayoLa verdad deja mucho de desear la sucursal de berazategui primero te atienden sin ganas, sin ganas de vender , hicimos 3 compras de las cuales primero me cobraron mal, se tuvo que cancelar, después una vez finalizada la compra a la hora de retirar nos indican que tenga los productos comprados era…
Publicado 15 de MayoBuen dia, el dia 12 de enero 2024 se compro en fravega on line un aire acondicionado desde neuquen con entrega en rio cuarto, a la fecha todavia no lo han recibido y ya hemos agotado instancias de reclamos sin tener respuesta favorable por parte de fravega.-
Publicado 15 de MayoLa empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi sommier avisa y hace la entrega cuando quiere ,no te dan ni fecha ni hora aproximada , te hacen esperar siempre 72 hs. Nadie se hace reaponsable y fravega me ofrecio cancelar mi compra . Quiero la entrega de mi sommier . Nadie se res…
Solucionado 15 de MayoSoy irene. Compé un freezer el día 28/10/2023, vino fallado, y en diciembre se lo llevaron. A la fecha 08/05/2024 no tengo respuesta de qué pasó con el producto, que de hecho, sigo pagando. Hice 13 reclamos y dicen que ya viene en camino hace como 4 meses, evidentemente no es verdad. Necesito una r…
Publicado 08 de MayoCompré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de hoy. Me quedé en el departamento…
Publicado 07 de MayoEl día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy esperando que envíen el paquet…
Publicado 07 de MayoHola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Publicado 03 de MayoHola me llamo juan maggio,el día 28/03/24, compre en fravega online un celular samsung, el día 05/04/24 me llegó el producto pero dañado con rayones en el borde, genere un reclamo el mismo día que me llegó, cumpliendo con la politica de la empresa donde dice que tengo 48hs corridas para devolver el…
Publicado 08 de Abril