Hice un pedido de unos auriculares a ali express. Pague el impuesto aduanero a correo argentino. Desde la plataforma veo que el pedido llegó. Pero nunca vino a mis manos. Supuestamente en el 0800 me dijeron nombre, hora de la persona que se lo dieron y que mande un mail a infoeportak@correoargentin…
Publicado 17 de MayoEl día 2 de mayo realicé un envío plus ($24.000)que supuestamente llegaba en 24/48hs, la encomienda tardo 9 días en llegar, y cuando llegó se la entregaron a otra persona la cual ni el apellido y dni anotaron. durante esos 9 días intenté que la encomienda volviera a mi domicilio, envié mail con r…
Publicado 16 de MayoRealicé una compra con envío internacional la cuál llegó al país el 17/4 (cp411517905gr). Al día siguiente aboné los aranceles correspondientes y seleccioné al correo argentino para su representación en aduana. Luego de casi un mes mi envío sigue sin movimientos aguardando en la sucursal de la adu…
Publicado 10 de MayoTengo el siguiente paquete rd887928725ar el cual llegó, recibí notificación, y pagué los derechos del envío, con modalidad entrega a domicilio. Pero por un lado, en el portal de correo argentino de envíos internacionales figura en estado "control aduanero" desde que pague los derechos, y por otro, …
Publicado 08 de MayoMe llegó un telegrama para hacer la declaración jurada de un envio internacional. Al momento de querer hacerla en la página epago el sistema no me permite porque indica que "está en aduana". Teclamé al correo y la señora ana gacitua responde cualquier cosa, copiando y pegando una respuesta pre arma…
Publicado 08 de MayoRealicé una compra al exterior el cual llegó a argentina el 26/4 del 2024. Desde esa fecha hasta el día de hoy (7/5 5 días hábiles aproximadamente) nunca recibí un correo para declarar y pagar los impuestos. El día de hoy miré el tracking y figuraba que el paquete fue devuelto al país de origen sin…
Publicado 07 de MayoMe manda mí hija papeles importantes por correo argentino a chile ...paso plazo de días de entrega ..en correo chile aún no lo han recibido ...el seguimiento tiene solo fecha del 9/4 /2024 ..y no saben darme respuesta de dónde están ...necesito respuesta urgente x mis papeles pagaron 19 000$ x el e…
Solucionado 18 de MayoDesde hace una semana que tengo un envio internacional que dice aún no está disponible la pieza en la sucursal de destino. Por favor reintente solicitar turno mañana. No se que hacer, no me contestan el teléfono y no me dan respuesta y tengo miedo de que devuelvan el paquete al país origen. Que pue…
Publicado 08 de AbrilRealice una compra por una app en el exterior. Ya hace 4 meses y hace más de 2 meces que está en el correo argentino sin movimiento. Llamé, mandé correos y no tengo respuestas. Hice el aviso de compra fui por una sucursal y nada por favor necesito respuesta por qué el vendedor no me quiere devolver…
Publicado 02 de AbrilMi paquete (envio internacional) se encuentra en el siguiente estado de tracking "esperando en sucursal" no se como continuar, ya que nunca me llego el telegrama por email, por ende no puedo ni declarar ni abonar lo que me corresponderia... no entiendo cual es el siguiente paso a seguir, ni si t…
Solucionado 30 de Marzo