Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Antes de mudarme solicite el servicio de cable de directv, y el mismo vendedor me ofrecio el servicio de internet, el cual supuestamente tenia cobertura, con una promocion realmente buena. Me llamaron mas de 5 veces para programar la instalacion de ambos servicios, y finalmente el 29/09 conectaron …
Publicado 13 de OctubreBuenas tardes, mi problema con esta empresa es el siguiente: hace unos meses atras la empresa directv me enviaba sms a mi celular promocionando sus servicios, pero hace poco tiempo empesaron a poner carteles en mi cuadra ofreciendo servicio de internet+cable a todos los vecinos. A partir de ese mo…
Publicado 12 de OctubreLlame a la empresa para pedir tecnico a domicilio para el cual pago un servicio full de asistencia el dia 17/09/2016 me tomaron el pedido y despues de unos dias me enviaron un msm para informarme que el tecnico vendria el dia 27/09/2016 se lo espero hata las 14 hs y como era de esperar no se prese…
Solucionado 14 de NoviembreHola..mi reclamo es que no puedo ver ningun canal me aparece con el cod 721 le cargue credito y me aparece que ya tiene dias para programacion..y no se ven...me podrian dar una respuesta porfavor!?
Publicado 09 de OctubreHace varios meses que directv te corta los programas en el canal tcm con publicidad de on directv es una verguenza para la audiencia ya hice el reclamo a la compañia y no me hacen caso ¡quiero una solución! aclaro: esto antes no sucedía.
Publicado 07 de OctubrePedí la mudanza del servicio y me dieron fecha para el 30/07/16, ese día yo me mudaba por lo cual lleve el codificador para que lo instalen y a partir de ese momento deje de tener señal. Cuando vino el servicio técnico me dijeron que no podían instalarlo por las cañerías y que averigüe si me dejaba…
Publicado 22 de SetiembreEl viernes pasado hice una recarga y se terminaba s la semana osea ayer viernes entonces pedi el dame saldo el jueves a la noche y me lo activo supuestamente y anoche estabamos viendo la programacion de space y se termino la programacion y me dice q no tengo dias diponible y pido la recarga y me di…
Publicado 17 de SetiembreCintrate el servicio y mi abono por 12 meses iba a ser de 620 pesos con hd sin cargo. Luego del tercer mes aumento el basico a 765, superando dicho monto incluso lo publicado en la pagina de la empresa.
Publicado 03 de SetiembreHola!hace 48hs hice una recarga virtual a mi tarjeta y todavía no eh podido mirar los programas de directv no es la primera vez q sucede la ultima vez tuve q sacar eh insertar la tarjeta del descodificador y anduvo pero ahora no funciona alguna solución?
Publicado 25 de AgostoHola mi nombre es maria correa , la cuenta que estaba a nombre del senor roberto correa y yo solo podia hacer modificaciones para cambiar los planes k ofrecia directv con los canales , durante 6 anos no tuve ninguna queja sobre directv pero en marzo el senor roberto se fue de mi casa y dijo que el…
Publicado 19 de Agosto