La empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi sommier avisa y hace la entrega cuando quiere ,no te dan ni fecha ni hora aproximada , te hacen esperar siempre 72 hs. Nadie se hace reaponsable y fravega me ofrecio cancelar mi compra . Quiero la entrega de mi sommier . Nadie se res…
Publicado 10 de MayoSoy irene. Compé un freezer el día 28/10/2023, vino fallado, y en diciembre se lo llevaron. A la fecha 08/05/2024 no tengo respuesta de qué pasó con el producto, que de hecho, sigo pagando. Hice 13 reclamos y dicen que ya viene en camino hace como 4 meses, evidentemente no es verdad. Necesito una r…
Publicado 08 de MayoCompré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de hoy. Me quedé en el departamento…
Publicado 07 de MayoEl día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy esperando que envíen el paquet…
Publicado 07 de MayoHola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Publicado 03 de MayoHola me llamo juan maggio,el día 28/03/24, compre en fravega online un celular samsung, el día 05/04/24 me llegó el producto pero dañado con rayones en el borde, genere un reclamo el mismo día que me llegó, cumpliendo con la politica de la empresa donde dice que tengo 48hs corridas para devolver el…
Publicado 08 de AbrilHola, realice una compra en fravega el año pasado, no me hicieron la entrega del producto con el agravante de que hasta el día de hoy no me devolvieron el dinero, realice el reclamo, pero no cumplieron con su parte. dada la inflación, es imposible que pueda comprar el mismo producto nuevamente.
Publicado 03 de AbrilHice una compra de una notebook lenovo, la retire en el local en el tiempo estimado cuando ya estaba lista para retirar, la retire feliz! porque la necesitaba para estudiar. Cuando llego a casa la configuro todo y anda lenta, la probé el día siguiente y seguía lenta. Entonces hice el reclamo para q…
Publicado 03 de AbrilCancelé la compra de un valija chica de '20 marca dudley y aún espero el reintegro del importe. Envié mail preguntando el tiempo de espera para el reintegro del importe realizado por débito automático. Aún no responden.
Solucionado 17 de AbrilEn el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque de 8 a 16 , no llego !! hoy llamo a atención al cliente y me atiende pamela giroy , faltándome el respeto y hablando encima sin dejar hablar al cliente , respondiendo q no iba a solucionar el inconveniente hasta el miércoles q vie…
Publicado 27 de Marzo