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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

16 Mayo 2024 09:57

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


Quiero saber con qué empresa está mi paquete por favor

Buen día quiera saber en qué empresa distribuidor o sucursal está mi paquete me comuniqué con urbano y no se encuentra allí mi paquete y me comuniqué con ustedes por mensaje de watsap y no me contestan por favor necesito sabes en dónde está mi paquete - peru - trujillo mi código es ce001377155mu

Publicado 16 de Mayo

Devolución del dinero pagado

Me han devuelto un pedido sin haberme avisado que tenía el paquete en el punto de recogida ,cuando en el seguimiento del paquete me ponía en transporte , quiero que me devuelvan el dinero y cuando muchas gracias

Publicado 15 de Mayo

Inicio sesion shein

Shein me ha bloqueado la cuenta y no me deja entrar y tengo un pedido en camino

Publicado 14 de Mayo

Solicito que me descongelen mi cuenta de shein porque es injusto

Me gané un juego de shein correctamente sin hacer trampa o algo malo todo legalmente . Pude cantear mi dinero de lo más normal ya lo tengo en mi cartera de shein. Pero el problema es que no me deja comprar me dise que mi cuenta ha sido congelada temporalmente. Y yo no he echo nada malo para eso

Publicado 14 de Mayo

Pago duplicado

Pague un pedido de $1991.36 y ebanx me hizo doble cargo ya reembolse el dinero en shein ahora necesito reembolso del cargo de ebanx

Publicado 12 de Mayo

Reembolso

Me podrían enviar otro formulario para recibir mi reembolso

Publicado 10 de Mayo

No puedo hacer pedido

Quiero hacer un pedido, y cuando lo voy a pagar me dice que mi cuenta ha sido congelada temporalmente por actividades irregulares

Publicado 10 de Mayo

[SOLUCIONADO] Quiero un reembolso

Comprar ropa en shein y nunca me llegó quiero hacer un reembolso

Solucionado 10 de Mayo

No me llega el formulario para el reembolso

Buenas noches, hace meses están en proceso unos reembolsos de unos paquetes que no me llegaron, sólo que no me llega el correo para llenar el formulario

Publicado 08 de Mayo

Pague un pedido cancelado

Hola buenas tardes, el día de hoy lunes 6 de mayo realice un pago mediante vía <a href="/oxxo">Oxxo</a> de shein lo cual el código de barras que llega mi correo fue de un pedido cancelado y necesito una respuesta ya que el pago se ve reflejado pero es claro que mi pedido no procesará

Publicado 06 de Mayo

Shein me congelo mi cuenta temporalmente y no me quieren ayudar

Quería hacer una compra y de la nada me apareció que mi “cuenta ah sido congelada temporalmente” no entiendo la razón ya que siempre eh sido fiel a shein, traté de comunicarme con servicio al cliente ya que tengo dinero en la cartera de shein y no me gustaría perderlo de esa forma ya que me tome mi…

Publicado 04 de Mayo

Sres. shine detengan compra fraudulenta

Los días 3 y 4 mayo 2024 compraron con mi tarjeta débito ctarut 4345 5912 9917 3322 extraviada, sin darme cuenta hasta 24 hrs después, involucrando montos de $22.196 y $145.213. Soy jubilado y esto me provoca un enorme daño. Vivo en san f*****, aconcagua.chile y lo más probable es que el despacho s…

Publicado 03 de Mayo

Estafa

Son unos e*****dores,se que no voy a recuperar mi plata,solo espero que no estafen más a nadie.. Roberto daniel perona es un e*****dor junto a varias personas...te prometen grandes ganancias y cuando llega el momento del retiro siempre te piden que tenés que volver a poner plata ..lo único que quie…

Publicado 03 de Mayo

Paquete incompleto

Mi pedido llegó incompleto ,eran 5 artículos y llegaron solo 3 ,por lo que entró a su soporte en atención a clientes y no me deja continuar con la queja

Publicado 01 de Mayo

Pedido incompleto

Mi pedido llegó incompleto,eran 5 artículos y solo llegaron 3, por lo que me meto a su soporte para aclarar la situación y no te deja avanzar te quedas a la mitad

Publicado 01 de Mayo

Paquete incompleto

Mi paquete llegó incompleto , eran 5 artículos y llegaron solo 3, me meto a su soporte para aclarar el reclamo y no me deja avanzar

Publicado 01 de Mayo

Estafa laboral

Básicamente me e*****ron en un "trabajo" donde te pagan por analizar objetos,me dijeron que tenía que poner 3.000 pesos para poder generar doble de ganancias en el trabajo pero ala hora de la verdad no fue así,no me dejaron sacar mi dinero invertido,dijeron que tenía que poner 12.000 pesos para pod…

Publicado 29 de Abril

Extraviado

Pedí en shein pero me yego una notificación de anomalía y que mi paquete estaba en resguardo internacional marque a estafeta y lo mismo me dijo que mi pedido fue regresado quisiera saber como puedo recuperar mi paquete

Publicado 27 de Abril

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