Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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El teléfono de Baco Club es {{ profile.phones }}
Visita Baco Club en https://www.bacoclub.com.ar/
La dirección de Baco Club es Av. Gaona 1611, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cuales no autorizo y envían al deb…
Publicado 10 de Mayo
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Solucionado 10 de Mayo
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende ni por facebook, whatsapp ni ma…
Solucionado 10 de Mayo
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Solucionado 05 de Mayo
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q corresponde a otro sector.
Solucionado 24 de Abril
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Solucionado 26 de Abril
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en enero. El acuerdo consistía en el pago de $141.000 en 3 cuotas mensuales consecutivas para obtener la membresía y, a partir del cuarto mes, un abono fijo de $7.000 para la recepción en mi domicilio de un vino cada mes, pudiendo sol…
Solucionado 19 de Abril
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Imposible comunicarse al telefono que te dan para darte de baja, nunca funciona. Les envie correos y tampoco. Me siguen cobrando en mi rajeta de credito nueva, sin autorizacion.. Harta me tienen.. mil veces les pedi la baja, por que …
Solucionado 16 de Abril
Me llamaron por teléfono y compré una caja de vino a un precio de ,90000 pesos me facturaron 300000 mil , no.me atienden el teléfono y no hay manera de hablar con ellos por ultimo.me bloquearon mi teléfono, despued aparecio transportr andreani con mas vino lods que devolvi
Solucionado 17 de Abril
Ya hice el reclamo y me piden que me comunique con ellos pero no me atienden. Les di un horario para que me llamen pero no lo hicieron. El tema es simple: quiero la baja de la membresía ya, y que no me debiten mas de mi tarjeta. Gracias
Solucionado 17 de Abril
Solicito la baja como socio, no quiero recibir ningún tipo de vino y que no me descuenten más de la visá de marta
Solucionado 15 de Abril
Me llamaron de baco para ofrecerme la membresia. Les di mis datos y quede en confirmar. Pero no confirme porque no puedo gastar ese dinero y no quiero la membresia. Igual me inscribieron y me debitaron una suma altisima en la tarjeta, incluso mucho mas de lo que me habian ofrecido. Quiero que me de…
Solucionado 17 de Abril
Quiero dar de baja ase más de 8 meses vengo pidiendo y nadie me responde y ase 2 meses me comunique y di de baja pero me siguen cobrando en mi tarjeta si no tengo noticia les voy aser una demanda
Solucionado 11 de Abril
Hace un mes que solicita la baja y no me la dan. No me puedo comunicar con nadie al numero 4585-2227, siempre esta ocupado o en reparación.
Solucionado 05 de Abril
Este sabado a las 11:00 voy a estar disponible para que la empresa me llame.
Solucionado 18 de Abril
Hola. Quiero darme de baja de la membresía de baco club porque me quede sin trabajo y se me hace imposible poder soportar el gasto de casi 90 mil pesos la caja de vino. Llame hoy y me atendió una tal melina, la que muy amablemente me dijo que la entrega de abril ya estaba en camino. Le pedí encarec…
Solucionado 18 de Abril
Hola hace más de un mes di la baja del producto y tuve que dar de baja mi tarjeta para que no debiten más el producto por evidentemente no tenían intención de tomarme la baja que volvieron a enviarme una caja más que no pudieron debitar al encontrar la tarjeta dada de baja ahora me enviaron por mai…
Solucionado 13 de Abril
Necesito denunciar a los señores de baco club. Me di de baja y dejé de aceptar los paquetes. Así mismo me aparece una deuda para abril que me es imposible pagar. Está en mi tarjeta de crédito. Voy a mandar carta documento con abogado. si no me solucionan el problema y me borran la deuda en la tarj…
Solucionado 05 de Abril
Estoy tratando de comunicarme constantemente al 011 y jamás atienden. Quiero la baja del servicio. Entre con una promo y jamás me mandaron los supuestos regalos y todos los meses sube sin parar. Ya no lo puedo pagar así que solicito la baja inmediata sin más cargos a mi tarjeta.
Solucionado 24 de Marzo
Hola. Necesito me den de baja ahora. Ya que todavia no me mandaron las cajas de vino. Es un problema economico grande que me surģio y no voy a poder pagar. Perdon y mil disculpas. Mas adelante me vuelvo a hacer socia. Gracias
Solucionado 18 de Abril