Estafa en cobro
El pago que le hice a la empresa shiyutongchi parece e*****, y hay muchas mas quejas, por favor contactar a su subcontratante para que resuelvan esto por favor. sandra
Publicado 18 de Mayo
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse para América Latina y más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y en nuestros afiliados contamos con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y de procesar esas transacciones.En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de EBANX y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen en sus resúmenes de las tarjetas de débito y crédito el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
A su vez, nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify.
Otro de los problemas frecuentes que publican en nuestro sitio es de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y en particular el EBANX Argentina Teléfono.
Si realizaste una compra y queres saber por dónde está, primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si queres saber por dónde está tu paquete tenes que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Pero deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
✅ EBANX Facebook
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✅ EBANX Instagram
✅ EBANX Linkedin
✅ EBANX Youtube
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Es confiable y da solucion
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Porque responde a los requerimientos del consumidor
El pago que le hice a la empresa shiyutongchi parece e*****, y hay muchas mas quejas, por favor contactar a su subcontratante para que resuelvan esto por favor. sandra
Publicado 18 de MayoEl problema es que solicito cambiar mi correo electrónico y ellos no me responden para hacerlo son unos ladrones
Publicado 18 de MayoSe me hizo un cobro por un monto de 4.990 en mi tarjeta de credito por el nombre de ebw tcom sim santiago cl
Publicado 18 de MayoHize una compra a traves de una publicidad de falabein de unas zapatillas asics pero al parecer se tiene varios intermediarios primero me confirman el pago en shiyutongchi,segundo ecm servicios me cobra entonces ya paso 3 dias y no tengo rastro del pedido
Publicado 17 de MayoQue compre productos por mi que era de fallabela qué estaba cómodos. Pero cuando pague con mi tarjeta me di cuenta que esta empresa me generó un cod lo. Cual nunca me. Mandaron fecha de entrega y no me. Dan ninguna referencia alguna quiero que me devuelvan mi dinero de dicha compra qu realize con …
Publicado 17 de MayoRealice una compra el día 25 de abril de 2024y es fecha de que no e recibido nada de compra el día de hoy 17 de mayo de 2024 por lo cual solicito mi devolución de dinero ,les agradecería la atención a la misma , gracias
Publicado 17 de MayoMi mamá ([email protected]) hizo un pedido de varias promociones de perfumes a través de la página de plaza vea. Tenía el logo de la página, la opción de agregar al carrito, etc. Mi mamá solo recibió un correo con la confirmación del pago de ebanx diciendo que ellos solo se hacían cargo…
Publicado 16 de MayoAcabo de ver en facebook una página de birkenstock con ofertas, después de hacer la compra de 4 pares de zapatos, reaccione y entre a la página oficial de birkenstock y me di cuenta que es una oferta falsa, la página oficial es birkenstock.com y está página falsa es birkenstock mx.com quise que el…
Publicado 16 de MayoCompre una silla eléctrica en amazonigshop-e el día domingo 13 de mayo 2024 , si me apareció el cobro en mi tarjeta de la compañía ebanx y hasta ka fecha no e recibido respuesta
Publicado 16 de MayoCompre 2 pares de tenis y no m confirman el día que llegan solo m dice que el pago ya esta echo en comentarios dicen que esta empresa es fraude
Publicado 16 de MayoHice un pedido y les pagué este es el número. De confirmación 1715221024803602 con la tienda mencionada y ya no aparece no manda mensajes del pedido ni número de guía, solo recibo su mensaje de ebanx y que eran intermediarios de shiyutongchi me puede apoyar para saber qué pasó con mi pedido?
Publicado 16 de MayoCompre hoy 15/05/24 por un monto de 222soles, luego solo llegó el comprobante de pago pero nunca confirmación de la compra. Después me di cuenta en la web sobre las quejas de fraude. Desearía se me reembolse. gracias.
Solucionado 16 de MayoHice 2 compras el día de hoy cómo está lo del hotsale me salió la página en face como de la tienda oficial e hice 2 compras . Una de 1,227 y otra de 1,469 y solo me llegó comprobante de pago a nombre de shiyutongchi , pero no me llegó ninguna clave de rastreo. me callo de raro y empeze a buscar…
Publicado 16 de MayoCompre unos lentes ray ban en shiyutongchi el día 22 de abril por la cantidad de $ 499.00 y estamos a 15 de mayo y no he recibido aun nadal, la pagina en interned dice que es fraude y hora que puedo hacer para que me regresen mi dinero o me den mis lentes.
Publicado 16 de MayoHola realice una compra de unos perfumes en una página de “suburbia” pero después me llegó un correo de confirmación muy dudoso y entonces me percaté que el enlace no era el legítimo de suburbia, exijo el reembolso de mi dinero, fue un total de $1399 pesos
Publicado 16 de MayoCompré unas zapatillas ascis en la web h***s://asics-speru.com/ y hasta ahora no llegan, ya han pasado más de 20 días, recibí un código de rastreo de la empresa cadena de suministro star hope e informan que ya fue entregado a una casilla postal pero es falso. Solicité la devolución de mi dinero …
Publicado 16 de MayoHizo una compra de dos arreglos y hasta ahí rita no he recibido respuesta por parte de la tienda
Publicado 16 de MayoLlevo dos años enviando correos para dar de baja c-keto weigh y c-keto premi. Sin ningún resultado todos los meses me descuentan de mi trajera de crédito la suma de 5mil pesos por ambas. quiero cortar el débito. Urgente como vengo reclamando desde 2022z
Publicado 16 de MayoEstá página me realizó fraude al colocar imágenes de falabella para comercializar y exponerse como página oficial de la empresa mencionada(falabella), el cual me e*****ron hoy martes 14 de mayo del presente año, he realizado un abono con mi tarjeta de débito y me llegó una confirmación de una empre…
Publicado 16 de MayoCompré 3 pares de botas cuadra y ya veo en los comentarios hasta ahora que es fraude ala hora de hacer la compra veo que no es la página oficial de la marca cuadra que puedo hacer para recuperar mi dinero o en su defecto que me envíen las botas que compre?
Publicado 15 de Mayo