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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Ahi esta mi reclamo
Mi reclamo es compre 1 promo de $1600 para pagar en 3 cuotas y en la tarjeta de credito me vinieron 4 cuotas de mas de la promo de 3 perfumes, yo compre en parfums new dream paris, y la cuenta me la pasron a mercadopago.com, 1 promo la recibi ahora yo digo ya queme siguen descontando que me envien…
Solucionado 17 de Agosto
Dar de baja a la compra
Hola yo compré un sommier por internet en mendoza donde salías ventas sólo en mendoza en una casa q decía online cuando me llega el cupon sale q es en bs as llamo para ver lo del envío y me cobran para el embalado y para enviarlo a mendoza y acá tengo q pagar una empresa de envíos para que me lo t…
Solucionado 17 de Agosto
Nunca llego lo que compre
Nunca llego la campera que compre. Dejo los datos del producto y su compra. se acreditó tu pago por: ultra lightwear roja
$ 699,00 con visa en 6 cuotas de $ 116,50
en tu resumen verás el cargo como www.mercadopago.com
número de comprobante: 1962071830
referencia del vendedor: 339257
el diner…
Solucionado 17 de Agosto
Entrega de cupones
El 2 de mayo compre en click-con un perfume por $423.00 , cuyo pago ya me fue descontado de mi tarjeta de credito pero aún no me han enviado el cupón correspondiente para retirar el producto y no conozco la dirección del lugar donde debo reclamar dicho producto.
Solucionado 17 de Agosto
Destinatario de un pago
Buenas tardes. Con fecha 08/05/2015 realizamos un pago de mercadopago nº de op.6005-000890091196-1 por $ 2225.-el código de barras es:6001505206005001370237620008900911960002225001.
el tiquet de Rapipago dice:
empresa: 865 mercado pago
00137023762
nº op.00296314311190460…
Solucionado 17 de Agosto
Dar de baja una compra hecha el dìa 26 /04 / 2016
Hice una compra de una campera en Club Point sin haber leido la cantidad de reclamos porque dichas prendas no llegan y se las cobran lo mismo . Aparentemente son unos estafadores , por ese motivo quiero dar de baja mi compra que tiene solamente 24 hs de efectuada con el nù…
Solucionado 17 de Agosto
Me suspendieron la cuenta erroneamente en mercadopago
Ho mi reclamo es que me suspedieron la cuenta de mercadopago porque dicen que yo desconoci una compra del mes de septiembre de 2015 ,y no es verdad porque yo tengo los comprabantes de la tarjeta de que estoy pagando esa compra,llame a la tarjeta y esta todo bien no hay ningun desconocimiento de esa…
Solucionado 17 de Agosto
Una compra medio de pago rapicuotas
Quisiera hacer un reclamo porque pague un perfume en mercadopago mediante Rapicuotas la pague el 19/04 y en teoria me llegaria el 22 o 23 hoy ya es 26 y no me llega lo que compre..que tengo que hacer?? gracias
Solucionado 17 de Agosto
Mercado pago no acredita mi pago
El dia jueves hice una compra mediante tarjeta de crédito visa, y me apareció el cartel que estaban verificando mi pago, lo cual tardaría 48 horas hábiles, llevo siete años vendiendo en Mercado Libre y es la primera ves que me pasa esto, la titular de la tarjeta es mi m…
Solucionado 17 de Agosto